Czas realizacji niemalże natychmiastowy. Rewelacyjnie spakowane produkty. Dotarły bezpiecznie. Kompetentna obsługa, która szybko, sprawnie, a przede wszystkim skutecznie kontaktuje się z klientem. Rzetelna, godna zaufania firma. Szybko realizuje zamówienia. Ekspresowa dostawa, super. Mogłam się dodzwonić bez problemu. Bardzo dokładne zabezpieczenie produktów, dotarły w stanie nienaruszonym. Jestem całkowicie zadowolona z zakupów w sklepie. Produkt wysokiej jakości.
Przesyłka świetnie zabezpieczona. Transakcja przeszła szybko i sprawnie, są różne opcje formy zapłaty. Towar zgodny z zamówieniem i szybka dostawa, polecam. Transakcja bez zarzutów, polecam.
Bardzo szybka wysyłka. Paczka dotarła do mnie w świetnym stanie. Jestem pozytywnie zaskoczony, błyskawiczna obsługa i wysyłka, dodatkowo świetne ceny. To się nazywa bezproblemowa obsługa, jestem mega zadowolony.
Sklep ma trochę nagrywanych opinii, natomiast moja transakcji przebiegła wzorowo, szybka wysyłka i dobry kontakt mailowy ze sklepem. Od siebie polecam!👍️
Mimo dużych gabarytów, wszystko doszło w idealnym stanie, wow. Jestem pod wrażeniem poziomu obsługi, super. Towar zgodny z opisem, szybka przesyłka, dobrze zabezpieczona. Polecam. Jest bardzo dobrze, sklep na medal. Szczególne podziękowanie dla kuriera - dostarczył paczkę pod drzwi (3 piętro, waga paczki 60 kg), jestem bardzo wdzięczna. DZIĘKUJĘ!
Wszystko w porządku, dostawa bardzo sprawna. Opakowanie było czyste ale dla mnie liczy się solidność i bezpieczeństwo paczki. Szybko, sprawnie, bez problemów. Bardzo pomocna obsługa klienta. Znakomity wybór produktów, naprawdę polecam.
Uwaga firma słup !
Spróbujcie się dodzwonić do nich na infolinię... nie da się! Kontakt zerowy! Łatwo sobie odpowiedzieć czy warto u nich coś zamawiać. Tam nikogo nie ma !
Miłym zaskoczeniem było dostarczenie mojej paczki już na drugi dzień. Moja przesyłka została odpowiednio zapakowana. Ciężko im coś zarzucić, nie mam żadnych zastrzeżeń. Doceniam, że kontakt z obsługą odbył się bez zbędnych pytań i całej tej korespondencji.
Profesjonalne podejście do reklamacji produktów. Jestem pod wrażeniem jakości opakowania, super. Czas dostawy zgadza się z informacją podaną na stronie internetowej. Przedmioty zgodne z opisem na stronie, do tego w dobrej cenie. Polecam.
Realizacja błyskawiczna. Opakowanie solidne i bezpieczne, polecam. Takie zakupy to sama przyjemność. Rzetelna, godna zaufania firma. Szybko realizuje zamówienia.
Czas wysyłki nie był taki, jak oferowany na stronie, towar bardzo słabo zabezpieczony, przez co w trakcie transportu uległ zniszczeniu. Proces reklamacyjny dość długi, mimo że wnioskowana była wymiana w ramach rękojmi a nie reklamacja. Ostatecznie wymieniony mebel dotarł do nas cało i bezpiecznie (tym razem świetnie zabezpieczony i innym przewoźnikiem). Bardzo miła obsługa na infolinii i pocztą elektroniczną, szkoda tylko, że godziny do kontaktu są ograniczone do zakresu 10-15.
Z przesyłką wszystko ok. Profesjonalna obsługa sklepu, ogromny plus za cierpliwość. Ekspresowy czas realizacji, super. Jestem pozytywnie zaskoczona, pełen profesjonalizm.
Wszystko poszło bardzo sprawnie, polecam. Nie mam uwag co do jakości opakowania, wszystko ok. Z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep. Solidny, przyjazny i niedrogi sklep.
Zawsze znajduję u nich fajne nowości, dlatego często do nich wracam. Sklep stanął na wysokości zadania, ekologiczne opakowania to jest coś. Zaskoczyłem się tak punktualnym dostarczeniem paczki, wow. Nareszcie nie ma problemów ze zwrotem i odzyskaniem pieniędzy.👍️
Nie mam im nic do zarzucenia, sprawa załatwiona krótko, zwięźle i na temat. Żadnego opóźnienia w dostawie, wszystko na czas. Piękne opakowanie całkowicie mnie zaskoczyło.
Tutaj to klient jest najważniejszy, super. Zakupy doszły zgodnie z informacją sklepu. Produkty były poprawnie zapakowane. Wracam do nich regularnie, a to się rzadko zdarza. Naprawdę polecam!🚀💪🔥
Dostawa na czas, zgodna z zamówieniem. Rewelacja, bez zbędnych nerwów. Paczka, jak i jej zawartość, dotarły w stanie idealnym. Tak trzymać, jakość produktów jest świetna.
Wszystko było u mnie na czas. Dawno nie spotkałam się z tak wysokim poziomem obsługi klienta. Estetyczna i na pewno bezpiecznie zapakowana paczka. Szybko, bezpiecznie, a co najważniejsze - bez niespodzianek.👍️👏😄
Szybka wysyłka, produkt kompletny, starannie zapakowany. Przesyłka dobrze zabezpieczona, w pudełku, tak, jak się tego spodziewałam. Z czystym sumieniem polecam zakupy w tym sklepie, jestem bardzo zadowolona. Świetna obsługa, warta każdych pięniędzy.
Wow, wysyłka natychmiastowa, duże zaskoczenie. Moje zakupy zostały solidnie opakowane i przesyłka doszła bez uszkodzeń. Profesjonalna obsługa , towar najwyższej jakości. Szybko, konkretnie i na temat. Nic więcej nie trzeba dodawać. Podziękowania dla Pani Patrycji za miłą i profesjonalną obsługę. Polecam ten sklep z całego serca.
Paczka dotarła do mnie bez żadnych zarzutów. Wszystko ok. Wszystko na czas, sprawnie i punktualnie. Szybki i bezproblemowy kontakt. Produkty zgodne z opisem, a na dodatek w bardzo przystępnych cenach.
Super kontakt z obsługą klienta, cały czas są do dyspozycji. Towar zgodny z zamówieniem i szybka dostawa, polecam. Paczka dotarła do mnie w idealnym stanie. Sklep wart polecenia, wszystko perfekcyjnie dopracowane.
Bardzo życzliwy i wyrozumiały kurier.👍️
Bardzo podoba mi się to, że dostawa zgodna jest z wcześniejszą informacją. Trochę rozerwany karton,ale kurier otrzymał taką paczkę w magazynie, sprawdzałam wszystko w porządku.Kurier z DPD p.Błażej bardzo grzeczny,sympatyczny i zaangażowany w swoją pracę.Wszystko bez zastrzeżeń.Polecam Sklep Vivaldi w 100 %.
Przesyłka dobrze zabezpieczona, w pudełku, tak, jak się tego spodziewałam. Natychmiastowa wysyłka i przemiły kurier. Polecam. Myślę, że to były bardzo rozsądnie wydane pieniądze, rewelacyjny poziom obsługi. Myślę, że jeszcze nie raz zrobię tutaj zakupy. Jestem zadowolona.👍️
Dzień dobry.
Nie tyle sklepowi państwa o ile współpracy z firma kurierska. Mebel nie został dostarczony. Kurier zadzwonił raz. Nie zdążyłam odebrac. Probowalam oddzwonić i ustalić szczegóły, ale na próżno. Odzewu zero. Mebla brak.
Może warto zmienić firmę kurierską? Dużo państwo tracicie. Nie do końca ze swojej winy. A jednak niesmak pozostał.
Pozdrawiam.
E. F.
Niesamowita obsługa, aż chce się do nich wracać. Zabezpieczenie paczki pierwszej klasy, naprawdę. Tak jak informowali, na czas, bez zarzutów. Oryginalne produkty w przystępnej cenie. Polecam.
Kontakt z obsługą bez przeszkód, a samo zamówienie poprawnie zrealizowane. Produkty były poprawnie zapakowane. Produkt zgodny z opisem i bardzo solidnie zapakowany. Polecam. Zakupy dojechały do mnie na czas.🔥💪
Jest bardzo dobrze zapakowana. Moje zamówienie dotarło błyskawicznie. Wiele różnych opcji płatności bardzo mnie przekonuje. Opis produktów adekwatny do rzeczywistości, a realizacja zamówienia błyskawiczna.
Fantastyczna obsługa! Oby takich sklepów było więcej! Życzę sukcesów!
2024-07-12
2
0
Opinia wycofana: Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie
Szafka przyszła uszkodzona, o czym sprzedający wiedzieli, ponieważ w pudełku była informacja, że blat ma uszczypnie, a ja nie zostałam o tym wcześniej poinformowana
Zamówiłem szafkę pod telewizor Sweden. Presyłka bardzo szybka ( 2 dni robocze) Mimo różnych opinii czytanych w necie .Uczucia były mieszane. Nigdy nie zamawiałem mebli drogą kurierską. Ku mojemu zaskoczeniu paczka przyszła w dobrym stanie ( nie uszkodzona) :)
Nie była jakoś specjalnie zabezpieczona ale w paczce dużo styropianu, wszystko ułożone skisło więc nie miało prawa się uszkodzić.
Jedyna moja uwaga do pakowacza akcesoriów do złożenia szafki. Proszę zwracać uwagę na to co wkłada się do torebki.
Ja akurat trafiłem na śrubę o łbie jajkowatym mocno rozciągniętym ( nie było możliwości skręcenia) do mocowania nogi drewnianej. Nie każdy w domu ma narzędzia żeby z tym sobie poradzić (wszystko wyliczone co do sztuki.) Jeżdżenie i szukanie po sklepach odpowiedniej śruby jest problematyczne.
Dałem radę złożyć szafkę bez zaglądania do instrukcji ( dziecinnie proste) żadnych problemów opisywanych chyba przez konkurencję;)
Szkoda tylko ze producent ma tak mały wybór rozmiarowy. Nie kazdy ma takie pomieszczenia jak na ekspozycji producenta. Mam doświadczenie w meblach z płyt i powiem ze mebel ogólnie dobrze wykonany, choć korpus powinien być z =18( moim zdaniem:)) ,nie będę czepiał się szczegółów ( różnice 1-2 mm występują ) bo była by to przesada za cenę promocyjną..Powinna być możliwość zamieszczenia zdjęć.
Postanowiłem opisać moją przygodę z tą firmą dla tych którzy pierwszy raz zamówią kurierem mebel jak w moim przypadku:) PozdrawiamNie spodziewałem się, że dostawa zostanie zrealizowana tak szybko.
Dostawa na czas zawsze zasługuje na szczególną pochwałę. Mega szybki kontakt, wszystko poszło jak po maśle. Poprawna obsługa. Zgodność dostarczonego zamówienia z ofertą. Zakupy były bardzo dokładnie zabezpieczone.
Obsługa przebiegła sprawnie i szybko wszytko zostało załatwione. Szybko otrzymałem zamówienie, wszystko było kompletne oraz bez wad. Byłem w szoku, że paczka została tak solidnie zapakowana. Szybka i profesjonalna obsługa, bez zbędnych pytań i korespondencji, realizacja zamówienia zgodnie z ofertą sklepu.
Świetnie zabezpieczyli moją przesyłkę. Miły kurier dostarczył paczkę następnego dnia po zamówieniu. Sprawna realizacja zamówienia i bezproblemowy kontakt z obsługą. Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko.
Trwałe i odporne na uszkodzenia w transporcie opakowanie. Jasne zasady wymiany i zwrotu plus szybki czas reakcji. Paczka dotarła do mnie zgodnie z planem. Frima na wysokim poziomie, a do tego tanio i solidnie.
Stolik, który zakupiłem posiadał wadę produkcyjną w postaci źle wywierconych otworów montażowych. A dokładniej było ich 8 zamiast 4, przy czym żadne nie pasowały do podstawy... Płyta stolika ma również 2 drobne 1-2 mm ubytki.
To była ekspresowa wysyłka i jestem zadowolona. Bardzo solidnie dostosowane do zawartości opakowanie. Paczka bardzo wytrzymała. Zakupy doszły zgodnie z informacją sklepu. Cała transakcja odbyła się zgodnie z tym, co było napisane na stronie. Rewelacja.